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Channel: Stratégies commerciales – Blog de la relation client et du customer marketing
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XEROX REMPORTE LE PRIX BRONZE DE L’EXCELLENCE MARKETING

A l’occasion de la 11ème édition de la Nuit du Marketing, organisé par l’ADETEM (Association nationale des professionnels du marketing), Xerox a remporté le prix bronze de l’Excellence Marketing B2B...

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4 raisons de partager la connaissance client avec ses commerciaux !

Comme je le citai dans un précédent billet sur le sujet de l’inbound sales, le marketing est confronté depuis quelques années à un profond changement : d’une ère product-centric, nous sommes passés à...

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Fonction commerciale : faut-il oublier tout ce que nous avons appris ?

 Il était une fois la vente… « N’oubliez pas que vous n’essayez pas de vendre quelque chose, vous êtes en train d’essayer d’aider quelqu’un… ». La fonction commerciale dans sa globalité a bien changé....

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Les incontournables de votre rentrée marketing ! 1ere partie – l’inbound...

Qu’est-ce que l’inbound marketing… Après cette période de vacances bien méritée,  on remet un coup d’accélérateur pour finir en beauté ce dernier trimestre marketing. Comme vous le savez, il ne vous...

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La connaissance client, incontournable dans la stratégie marketing

Il n’est plus possible aujourd’hui de communiquer de façon massive auprès du public. La révolution digitale, l’avènement du e-commerce et des réseaux sociaux, le déploiement du mobile, ont...

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Engagement client : peut-on se contenter du virtuel ?

Imaginons un monde sans magasin, sans vendeur… ne serait-ce pas au final un monde sans client ? Contrairement aux idées reçues, le virtuel ne fait pas tout pour l’engagement client. Espérer une...

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Les incontournables de votre rentrée marketing ! 4eme partie – la...

Nous clôturons cette semaine notre série sur les incontournables de votre rentrée marketing, en s’intéressant aux enjeux de la personnalisation. Sans personnalisation, difficile de séduire les...

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Découvrez Transat, le magazine prescripteur d’idées récompenses pour...

Si les challenges commerciaux sont des leviers précieux pour booster vos cibles, seule la récompense marque réellement les esprits. Qu’il s’agisse de motiver ses équipes, remercier ou engager ses...

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[Case study vidéo Xerox ] : quand la personnalisation réinvente la relation...

L’entité Xerox European Channel Group a imaginé, avec le groupe Loyalty Company, un programme d’animation des ventes aussi innovant qu’efficace. Conciliant datas, technologies et contenus, le programme...

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Stratégie de contenu : faites de vos commerciaux des médias !

Après mon dernier billet sur le renouveau de la fonction commerciale,  je vous propose de rentrer dans le vif du sujet pour vous accompagner dans un exercice de style : l’écriture de billets sur vos...

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